Returpolitik

Hos Tad AI stræber vi efter at give vores brugere den bedst mulige oplevelse. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med vores AI-musikgenerator, tilbyder vi en 3-dages refunderingspolitik for at sikre din ro i sindet. Gennemgå venligst følgende vilkår og betingelser:

Kriterier for støtteberettigelse

(1) For at være berettiget til refusion skal du anmode om refusion inden for 3 dage efter dit køb. Refusionsanmodninger, der fremsættes efter denne periode, accepteres ikke.

(2) Brugere må ikke have brugt mere end 50 kreditter for at være berettiget til refusion. Refusionsanmodninger, der fremsættes efter brug af mere end 50 kreditter, vil ikke blive imødekommet.

Behandle

For at anmode om en refusion, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected] med dine kontooplysninger og årsagen til din refusionsanmodning. Vores team vil gennemgå din anmodning og svare inden for 5 hverdage.

Refusionsmetode

Refusioner vil blive behandlet med den samme betalingsmetode, der blev brugt til det oprindelige køb. Der kan gå op til 10 hverdage, før refusionen vises på din konto, afhængigt af din bank.

Ansvarsfraskrivelse

Tad AI forbeholder sig retten til at nægte refusioner for brugere, der overtræder vores servicevilkår eller deltager i svigagtige aktiviteter.

Vi sætter pris på din forståelse og dit samarbejde. Hvis du har spørgsmål til vores refunderingspolitik, er du velkommen til at kontakte os.