Política de reembolso

En Tad AI, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Si no está completamente satisfecho con nuestro generador de música con IA, le ofrecemos una política de reembolso de 3 días para su tranquilidad. Revise los siguientes términos y condiciones:

Criterios de elegibilidad

(1) Para tener derecho a un reembolso, debe solicitarlo dentro de los 3 días posteriores a su compra. No se aceptarán solicitudes de reembolso realizadas después de este plazo.

(2) Los usuarios no deben haber utilizado más de 50 créditos para ser elegibles para un reembolso. Cualquier solicitud de reembolso realizada después de haber usado más de 50 créditos no será aceptada.

Proceso

Para solicitar un reembolso, contacta con nuestro equipo de soporte en [email protected] con los datos de tu cuenta y el motivo de tu solicitud. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá en un plazo de 5 días hábiles.

Método de reembolso

Los reembolsos se procesarán con el mismo método de pago utilizado para la compra original. El reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en su cuenta, según su entidad financiera.

Descargo de responsabilidad

Tad AI se reserva el derecho de rechazar reembolsos a cualquier usuario que viole nuestros Términos de Servicio o participe en actividades fraudulentas.

Agradecemos su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, no dude en contactarnos.