Kebijakan Pengembalian Dana
Di Tad AI, kami berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna kami. Jika Anda tidak sepenuhnya puas dengan platform studio musik AI kami, kami menawarkan Kebijakan Pengembalian Dana 3 Hari untuk memastikan ketenangan pikiran Anda. Harap tinjau syarat dan ketentuan berikut dengan saksama:
Kriteria Kelayakan
(1) Permintaan pengembalian dana hanya berlaku untuk kredit langganan dan harus dilakukan dalam waktu 3 hari sejak pembelian Anda. Permintaan pengembalian dana yang dilakukan setelah periode ini tidak akan diterima. Untuk kredit tambahan, kami tidak dapat memproses permintaan pengembalian dana apa pun.
(2) Anda tidak boleh menggunakan lebih dari 50 kredit berlangganan agar memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Permintaan pengembalian dana yang diajukan setelah menggunakan lebih dari jumlah kredit berlangganan ini tidak akan diberikan.
Cara Meminta Pengembalian Dana
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected]. Berikan detail akun Anda, tanggal pembelian, dan alasan permintaan pengembalian dana Anda. Tim kami akan meninjau permintaan Anda dan memulai proses pengembalian dana jika berlaku.
Metode Pengembalian Dana
Pengembalian dana akan diproses menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan pada pembelian awal Anda. Tim dukungan kami berupaya untuk menanggapi semua permintaan pengembalian dana yang valid sesegera mungkin. Kesabaran dan pengertian Anda selama periode ini sangat kami hargai.
Kebijakan Perpanjangan Otomatis
Layanan berlangganan Tad AI diperpanjang secara otomatis. Untuk menghindari penagihan pada siklus penagihan berikutnya, Anda harus membatalkan langganan Anda secara manual atau menghubungi kami terlebih dahulu. Pastikan Anda menghubungi tim dukungan kami melalui [email protected] dengan pemberitahuan yang cukup sebelum tanggal perpanjangan Anda. Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan biaya berlangganan baru, yang mungkin tidak dapat dikembalikan.
Penafian dan Perubahan
Kami berhak untuk menolak pengembalian dana bagi pengguna yang melanggar Ketentuan kami. Dan setiap perubahan pada kebijakan ini akan tercermin di halaman ini, jadi kami mendorong Anda untuk meninjaunya secara berkala dan tetap mendapatkan informasi terkini.
Kami menghargai kerja sama Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Dana kami atau memerlukan detail lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.