Returrett

Hos Tad AI streber vi etter å gi brukerne våre den best mulige opplevelsen. Hvis du ikke er helt fornøyd med vår AI-musikkstudioplattform, tilbyr vi en 3-dagers refusjonspolicy for å sikre din trygghet. Vennligst les følgende vilkår og betingelser nøye:

Kvalifikasjonskriterier

(1) Refusjonsforespørsler gjelder kun for abonnementskreditter og må gjøres innen 3 dager etter kjøpet. Refusjonsforespørsler som gjøres etter denne perioden vil ikke bli akseptert. For tilleggskreditter kan vi ikke behandle refusjonsforespørsler.

(2) Du må ikke ha brukt mer enn 50 abonnementskreditter for å være kvalifisert for refusjon. Refusjonsforespørsler som gjøres etter at du har brukt mer enn dette antallet abonnementskreditter, vil ikke bli innvilget.

Slik ber du om refusjon

For å be om refusjon, vennligst kontakt supportteamet vårt på [email protected]. Oppgi kontoinformasjonen din, kjøpsdatoen og årsaken til refusjonsforespørselen din. Teamet vårt vil gjennomgå forespørselen din og starte refusjonsprosessen hvis det er aktuelt.

Refusjonsmetode

Refusjoner vil bli behandlet med samme betalingsmåte som ble brukt for det opprinnelige kjøpet. Vårt supportteam har som mål å svare på alle gyldige refusjonsforespørsler så snart som mulig. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse i denne perioden.

Retningslinjer for automatisk fornyelse

Tad AIs abonnementstjeneste fornyes automatisk. For å unngå å bli belastet for neste faktureringsperiode, må du kansellere abonnementet manuelt eller kontakte oss på forhånd. Sørg for at du kontakter supportteamet vårt via [email protected] med tilstrekkelig varsel før fornyelsesdatoen. Unnlatelse av å gjøre dette kan føre til en ny abonnementsavgift, som kanskje ikke refunderes.

Ansvarsfraskrivelse og endringer

Vi forbeholder oss retten til å nekte refusjon for brukere som bryter våre vilkår. Eventuelle endringer i disse retningslinjene vil bli gjenspeilet på denne siden, så vi oppfordrer deg til å gjennomgå dem med jevne mellomrom og holde deg informert.

Vi setter pris på samarbeidet ditt. Hvis du har spørsmål om refusjonsreglene våre eller trenger mer informasjon, kan du kontakte supportteamet vårt for å få hjelp.