Retourbeleid

Bij Tad AI streven we ernaar onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden. Als u niet volledig tevreden bent met onze AI-muziekgenerator, bieden we een restitutiebeleid van 3 dagen aan om uw gemoedsrust te garanderen. Lees de volgende voorwaarden:

Toelatingscriteria

(1) Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet u binnen 3 dagen na uw aankoop een terugbetaling aanvragen. Verzoeken om terugbetaling die na deze periode worden ingediend, worden niet geaccepteerd.

(2) Gebruikers mogen niet meer dan 50 credits hebben gebruikt om in aanmerking te komen voor restitutie. Verzoeken om restitutie die worden ingediend nadat er meer dan 50 credits zijn gebruikt, worden niet gehonoreerd.

Proces

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons supportteam via [email protected]. Vermeld daarbij uw accountgegevens en de reden voor uw terugbetalingsverzoek. Ons team zal uw verzoek beoordelen en binnen 5 werkdagen reageren.

Terugbetalingsmethode

Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als waarmee u de oorspronkelijke aankoop heeft gedaan. Afhankelijk van uw financiële instelling kan het tot 10 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening staat.

Vrijwaring

Tad AI behoudt zich het recht voor om terugbetalingen te weigeren aan gebruikers die onze Servicevoorwaarden schenden of zich bezighouden met frauduleuze activiteiten.

Wij stellen uw begrip en medewerking op prijs. Mocht u vragen hebben over ons restitutiebeleid, neem dan gerust contact met ons op.