Retourbeleid

Bij Tad AI streven we ernaar onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden. Als u niet volledig tevreden bent met ons AI-muziekstudioplatform, bieden we een 3-dagen geld-terug-garantie om uw gemoedsrust te garanderen. Lees de volgende algemene voorwaarden aandachtig door:

Toelatingscriteria

(1) Verzoeken om terugbetaling zijn alleen van toepassing op abonnementscredits en moeten binnen 3 dagen na uw aankoop worden ingediend. Verzoeken om terugbetaling die na deze periode worden ingediend, worden niet geaccepteerd. Voor add-oncredits kunnen we geen verzoeken om terugbetaling verwerken.

(2) U mag niet meer dan 50 abonnementscredits hebben gebruikt om in aanmerking te komen voor een terugbetaling. Terugbetalingsverzoeken die worden ingediend nadat meer dan dit aantal abonnementscredits is gebruikt, worden niet gehonoreerd.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Om een ​​terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Vermeld uw accountgegevens, de aankoopdatum en de reden voor uw terugbetalingsverzoek. Ons team zal uw verzoek beoordelen en, indien van toepassing, de terugbetalingsprocedure starten.

Terugbetalingsmethode

Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die u voor uw oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt. Ons supportteam streeft ernaar om alle geldige terugbetalingsverzoeken zo snel mogelijk te beantwoorden. Wij stellen uw geduld en begrip in deze periode zeer op prijs.

Beleid voor automatische verlenging

De abonnementsservice van Tad AI wordt automatisch verlengd. Om te voorkomen dat u kosten in rekening worden gebracht voor de volgende factureringscyclus, moet u uw abonnement handmatig annuleren of vooraf contact met ons opnemen. Zorg ervoor dat u tijdig contact opneemt met ons supportteam via [email protected] vóór uw verlengingsdatum. Als u dit niet doet, kunnen er nieuwe abonnementskosten in rekening worden gebracht, die mogelijk niet restitueerbaar zijn.

Disclaimer en wijzigingen

We behouden ons het recht voor om terugbetalingen te weigeren aan gebruikers die onze Voorwaarden schenden. Eventuele wijzigingen in dit beleid worden op deze pagina weergegeven, dus we raden u aan deze pagina regelmatig te bekijken en op de hoogte te blijven.

Wij stellen uw medewerking op prijs. Mocht u vragen hebben over ons restitutiebeleid of meer informatie nodig hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.