Política de Reembolso

No Tad AI, nos esforçamos para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos usuários. O Tad AI oferece uma política de reembolso de 3 dias para usuários que não estejam satisfeitos com nosso gerador de música com IA. Confira abaixo os critérios e procedimentos para solicitar um reembolso.

Requisitos para Solicitar um Reembolso

(1) Os pedidos de reembolso são válidos apenas para créditos de assinatura e devem ser feitos em até 3 dias após a compra. Pedidos enviados após esse prazo não serão aceitos. Créditos adicionais não são elegíveis para reembolso.

(2) Para ser elegível ao reembolso, você não pode ter utilizado mais de 50 créditos de assinatura. Pedidos feitos após o uso de mais de 50 créditos não serão aceitos.

Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. Informe os dados da sua conta, a data da compra e o motivo da solicitação. Nossa equipe analisará o pedido e, se os requisitos forem atendidos, iniciará o processo de reembolso.

Método de Reembolso

O reembolso será processado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original. Nossa equipe de suporte analisará as solicitações elegíveis e dará início ao processo de reembolso o mais rápido possível. O prazo para que o valor seja creditado pode variar de acordo com a instituição financeira. Agradecemos sua paciência e compreensão durante este período.

Política de Renovação Automática

As assinaturas do Tad AI são renovadas automaticamente. Para evitar a cobrança do próximo ciclo de faturamento, você deve cancelar sua assinatura antes da próxima data de renovação. Se precisar de ajuda para cancelar sua assinatura, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] antes da data de renovação. Caso contrário, uma nova cobrança poderá ser realizada e poderá não ser elegível para reembolso.

Aviso Legal e Alterações

Reservamo-nos o direito de recusar reembolsos a usuários que violem nossos Termos. Quaisquer alterações a esta política serão publicadas nesta página. Recomendamos consultar esta página periodicamente para se manter atualizado sobre eventuais mudanças.

Agradecemos sua cooperação. Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Reembolso ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.