Política de Reembolso

Na Tad AI, nos esforçamos para oferecer a melhor experiência possível aos nossos usuários. Se você não estiver completamente satisfeito com nosso gerador de música com IA, oferecemos uma Política de Reembolso de 3 Dias para garantir sua tranquilidade. Consulte os seguintes termos e condições:

Critérios de Elegibilidade

(1) Para ter direito a um reembolso, você deve solicitá-lo em até 3 dias após a compra. Solicitações de reembolso feitas após esse período não serão aceitas.

(2) Os usuários não devem ter usado mais de 50 créditos para serem elegíveis a um reembolso. Quaisquer solicitações de reembolso feitas após o uso de mais de 50 créditos não serão concedidas.

Processo

Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected], informando os dados da sua conta e o motivo da solicitação. Nossa equipe analisará sua solicitação e responderá em até 5 dias úteis.

Método de reembolso

Os reembolsos serão processados usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original. O reembolso pode levar até 10 dias úteis para ser creditado na sua conta, dependendo da sua instituição financeira.

Isenção de responsabilidade

A Tad AI reserva-se o direito de recusar reembolsos para qualquer usuário que viole nossos Termos de Serviço ou se envolva em atividades fraudulentas.

Agradecemos sua compreensão e cooperação. Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de reembolso, não hesite em entrar em contato conosco.