Политика возврата средств

В Tad AI мы стремимся обеспечить нашим пользователям наилучший возможный опыт. Если вы не полностью удовлетворены нашей платформой для создания музыки с использованием ИИ, мы предлагаем 3-дневную политику возврата средств, чтобы вы были спокойны. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующими условиями:

Критерии соответствия

(1) Запросы на возврат средств распространяются только на кредиты подписки и должны быть поданы в течение 3 дней с момента покупки. Запросы на возврат средств, поданные после этого срока, не принимаются. Мы не можем обрабатывать запросы на возврат средств по дополнительным кредитам.

(2) Для получения возврата средств вы не должны использовать более 50 подписных кредитов. Запросы на возврат средств, поданные после использования большего количества подписных кредитов, не будут удовлетворены.

Как запросить возврат средств

Для запроса возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. Предоставьте нам данные вашей учетной записи, дату покупки и причину запроса на возврат. Наша команда рассмотрит ваш запрос и, если это необходимо, запустит процесс возврата средств.

Способ возврата средств

Возврат средств будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной покупке. Наша служба поддержки стремится отвечать на все обоснованные запросы на возврат средств как можно быстрее. Благодарим вас за терпение и понимание в этот период времени.

Политика автоматического продления

Подписка на сервис Tad AI продлевается автоматически. Чтобы избежать списания средств за следующий расчетный период, необходимо отменить подписку вручную или связаться с нами заранее. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected] заблаговременно до даты продления подписки. В противном случае может быть списана новая сумма за подписку, которая может быть невозвратной.

Отказ от ответственности и изменения

Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств любым пользователям, нарушившим наши Условия. Любые изменения в данной политике будут отражены на этой странице, поэтому мы рекомендуем вам периодически просматривать ее и быть в курсе событий.

Мы ценим ваше сотрудничество. Если у вас возникнут вопросы о нашей политике возврата средств или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.