تسجيل الدخولتسجيل الدخول

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٩ سبتمبر ٢٠٢٤

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

تستخدم Tad AI بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

تفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. ويكون للتعريفات التالية المعنى نفسه، سواءً وردت مفردًا أو جمعًا.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

تشير الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) إلى COCOSOFT TECHNOLOGY PTE.LDT.، 15 SCOTTS ROAD #03-12 15 SCOTTS SINGAPORE 228218.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على هذا الموقع من بين استخداماته العديدة.

الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص مُعرَّف أو قابل للتحديد. الخدمة تُشير إلى الموقع الإلكتروني.

تشير بيانات الاستخدام إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما التي يتم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من البنية الأساسية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

يشير الموقع الإلكتروني إلى Tad AI، ويمكن الوصول إليه من https://tad.ai

أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر نيابةً عنه يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها، حسب الاقتضاء.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي تم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة تُستخدم للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الخدمة التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من بيانات التشخيص.

عندما تتصفح الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك، عنوان IP الخاص بجهازك المحمول، نظام التشغيل المحمول الخاص بك، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تدخل إلى الخدمة بواسطة جهاز محمول أو من خلاله.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع نشاط خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي إشارات وعلامات ونصوص برمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسالها. مع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط ما لم تُعدّل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.

إشارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم ملفات GIF الشفافة وعلامات البكسل وملفات GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

إشارات الويب. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم ملفات GIF الشفافة وعلامات البكسل وملفات GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "مؤقتة". تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تغادر الإنترنت، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والمستمرة للأغراض الموضحة أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

النوع: ملفات تعريف الارتباط للجلسة

إدارة: نحن

الغرض: ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني، ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. فهي تساعد على التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحساباتهم. بدون هذه الملفات، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لتزويدك بهذه الخدمات.

سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط

النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

إدارة: نحن

الغرض: تحدد ملفات تعريف الارتباط هذه ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

النوع: ملفات تعريف الارتباط الدائمة

إدارة: نحن

الغرض: تُمكّننا ملفات تعريف الارتباط هذه من تذكر خياراتك عند استخدامك للموقع، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة أكثر خصوصية وتجنيبك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

استخدام بياناتك الشخصية

يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

لتوفير خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا

لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف الخدمة المختلفة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

لأداء العقد:تطوير وتنفيذ وتنفيذ عقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.

للاتصال بك:للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية القصيرة أو غير ذلك من أشكال الاتصالات الإلكترونية المكافئة، مثل إشعارات الدفع في تطبيق الهاتف المحمول فيما يتعلق بالتحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولاً لتنفيذها.

لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تختر عدم تلقي مثل هذه المعلومات.

لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك المقدمة إلينا.

بالنسبة لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء دمج أو بيع أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كشركة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حول مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة.

لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك.

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

مع موفري الخدمة:قد نشارك معلوماتك الشخصية مع موفري الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.

بالنسبة لنقل الأعمال:قد نقوم بمشاركة أو نقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى أو أثناء التفاوض عليها.

مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نتحكم بها أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

مع شركاء العمل: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.

مع مستخدمين آخرين:عندما تشارك معلوماتك الشخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من عرض هذه المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا في الخارج.

بموافقتك: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك امتثالاً للقوانين السارية)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا في الحالات التي تُستخدم فيها هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين أداء خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما فيها بياناتك الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مكان آخر تتواجد فيه الأطراف المشاركة في المعالجة. هذا يعني أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي جهة حكومية أخرى قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية، وقد يتم الاحتفاظ بها عليها.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعة بإرسالك لهذه المعلومات، تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

في حال دخول الشركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنُخطرك قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا تطلب القانون ذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

المتطلبات القانونية الأخرى

يجوز للشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:

  • الامتثال للالتزام القانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
  • منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة المتعلقة بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو العامة
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهمٌّ لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. مع أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمانها المطلق.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فور نشرها على هذه الصفحة.

خياراتك

تجمع Tad.ai المعلومات الشخصية وتستخدمها لتقديم خدماتنا وتحسينها، وتخصيص تجربتك، وتقديم إعلانات مناسبة. نحن نحترم خصوصيتك، وقد حددنا طرقًا مختلفة يمكنك من خلالها إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك الشخصية. يُرجى مراجعة المعلومات أدناه لممارسة حقوقك:

  • إعدادات المتصفح: يمكنك تهيئة إعدادات متصفحك لرفض استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). يرجى ملاحظة أن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف موقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها بشكل كامل.
  • إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة: إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة، فيرجى الاتصال بنا على [email protected].
  • إلغاء تنشيط الحساب: يمكنك طلب إلغاء تنشيط حسابك في أي وقت بالتواصل معنا. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. بعد إلغاء تنشيط حسابك، سنضمن معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للوائح الخصوصية المعمول بها.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا، فلا تترددوا في التواصل معنا عبر القنوات المذكورة أعلاه. نحن ملتزمون بالرد على استفساراتكم المتعلقة بالخصوصية على الفور.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر [email protected].